收付款及取消条款

请仔细阅读我们关于您预定及取消行程相关费用的明细条款和收付条件

1.预付款

1.1对于所有PADI非专业课程 – 您必须支付5,000泰铢押金做为最终确认课程预定的依据。对于认证潜水员的潜水行程和体验水肺潜水行程,每人需支付2,500泰铢押金以确认预订。对于涛岛浮潜行,每人需支付1,500泰铢押金以确认预订,而对于我们的VIP 海洋公园行程,每人需支付2,000泰铢押金以确认预订。

1.2在我们收到押金确认预订后,如果客户取消预订,押金将不予退还,取消原因包括但不限于:

1.客户因身体不适无法参加预订的课程或活动的;
2.如果客人在课程或计划的早晨到达后,由于医疗问卷上的“是”答案,且未经医生批准而无法参加的;
3.由于学员无法满足任何课程要求,包括能够无停留游泳200米或漂浮或游泳10分钟,学员无法继续课程的;
4.由于客人迟到而错过了船的出发时间的;

2.行程取消政策

2.1除了已经提供给客户的任何PADI材料所需支付的费用外,公司将退还客户已经支付的,由于公司本身原因而导致行程或课程被迫取消的所有款项。客户可以保留已获取的PADI材料以备将来使用。如需转账退款,银行转账手续费将从退款中扣除。

2.2体验水肺潜水(无证) – 如果行程参与者在行程当天取消或因任何自身原因未参与该行程,则仍需要为行程全额付款。

2.3入门潜水员课程 – 在课程开始第1天下午5点之前取消的学生将被收取课程费用总额的60%,在第课程开始第1天下午5点之后才发起取消要求的,则需要全额付款。

2.4开放水域潜水员课程(OW) – 在课程开始第1天任何时候取消的学员将被收取课程费用总额的50%,在课程开始第2天下午5点前发出取消要求将被收取课程费用总额的80%,在课程开始第2天下午5点后发起的任何取消要求的将被收取全额费用。

2.5继续教育课程 – 在课程开始第1天发出取消要求的学生将被收取课程费用总额的70%,并且在课程开始第1天之后的任何时间发出取消要求都需要全额付款。

2.6趣味潜水行程(有证) – 对于认证的潜水员,无论客人出于何种原因在行程当天要求取消的,均需支付全额的行程费用,且押金不可转让至另一天。

2.7所有课程或预订的行程的未结算金额必须在行程或课程开始之前全额支付给公司。如果在行程开始前不到24小时取消预订,或者客人当天没有出现,则未付款项也将不予退还。

3.定义

The Dive Academy应被解释为包括“公司”,以及其所有附属公司,管理人,代理人,员工,工人,董事和代表。

4.一般预订规则

4.1如果参加任何非入门级潜水活动,所有客人必须在潜水活动开始前出示有效的PADI,SSI,CMAS或同等认证机构的认证潜水员证明。

4.2在潜水活动开始之前,所有客户必须填写并签署相关责任免除和风险承担表格。

4.3公司不得提供任何医疗建议。如果您不确定自身是否具备与潜水或其他相关活动有关的医疗事宜,请在进行水肺潜水或类似活动之前咨询经过认证的医师。

4.4选择参与任何潜水课程后,无论以前的经验或培训情况如何,公司都要求每位学员填写医疗问卷。

4.5公司提供的出海行程允许的最大深度为30米,该规则适用于具有深潜探索潜水员认证的开放水域潜水员,进阶开放水域潜水员,救援潜水员,潜水员和教练的开放水域潜水员。没有任何额外深潜训练的开放水域潜水员将不允许下潜至深度超过18米的水域。如果潜水员已经接受过深潜训练课程认证,则允许下潜的最大深度为40米。

4.6公司保留修改和/或取消潜水安排的权利,原因包括但不限于以下内容:

4.6.1计划出行的客人数量;

4.6.2天气条件不允许前往预定的目的地;

4.6.3其他与行程相关的技术问题。

4.7无论出于何种原因,当天未能参加潜水行程或任何潜水课程培训的客人或学生,不得以未参与或未完成部分行程或课程为理由拒绝支付相应部分的费用。

4.8客户须同意独立学习并完成本公司电子邮件中所述的课程的具体学习要求,具体如公司网站所示。内容包括使用PADI数字或电子产品学习,并能完成所有课程的学习要求,然后按照约定开始训练课程。如果客户到达潜店开始训练前,未能完成指定的自行学习部分,或者客户未能按时到达,则可能需要延长预定参与学习的时间。并且学生将承担由此产生的任何额外费用。

4.9安全是The Dive Academy 的首要任务,如果我们的教练认为学生在教学过程中,经过各种努力后,依然没有足够的能力能够获得相应阶段潜水员认证的要求,成为一名具有安全潜水能力的合格潜水员,或只能获得比期望等级低的潜水员等级认证,客人已支付的费用将不可以退回。

5.保险

5.1我们强烈建议客户与信誉良好的保险公司签订适当的旅行保险,并确定保险条款适用于他们将要参与的潜水行程。您签订的保险应至少提供以下保障;潜水,医疗,旅行,个人责任和取消规定。如果客户选择在潜水行程开始前不购买此类保险,公司将不对由此造成的客人财务或个人损失或伤害负责。

5.2在船上或运送及转移过程中,公司不对任何客人的私人行李或潜水设备的丢失或损坏承担任何责任。

6.价格和付款规则

6.1通过信用卡(仅限VISA或万事达卡)和Paypal支付的所有款项均需客人多支付3%的刷卡手续费。

6.2任何行程中的实际潜水次数是根据通常的潜水情况估算的,而非保证。在出现一下意外因素印象的情况下(包括但不限于):恶劣的天气条件,个人疾病,技术问题,潜水地点偏远/不可接近或个人选择,并导致下潜次数减少,以上情况下,公司将不会部分退款。

7.客户的义务

7.1如果因客户疏忽或不负责任,并导致属于公司的财产和设备遭受任何损坏或遗失,客户应全额赔偿公司,赔偿价格以当前前市场价值为准。

7.2客户承诺在身体,情绪和精神上做好准备相应准备,并且确保自身适合参加他们已经预定的活动。任何因临时不合适而导致的任何损伤或不适,均不可成为进行投诉或退款的理由。

7.3如果客户在身体上,精神上或情绪上不适合潜水,表现出明显缺乏对海洋生物的尊重,或在潜水行程期间饮酒,亦或未遵守一般国际安全潜水标准,本公司的任何教练都可以禁止个人参加潜水

7.4参加PADI课程或计划时,如果对公司提前提供的有关健康声明的任何问题回答是“是”,则客户有责任获得医生的授权后方可潜水。如果客户在课程或计划的当天到达并且由于医疗表格上的“是”答案且未经医生批准而无法继续潜水,则所支付的任何押金将不退回,并且客户将需要支付行程本身所需的所有费用。

7.5客户有责任了解公司电子邮件中提到的课程具体要求以及公司网站上提供的信息。如果客户无法完成与公司通信中明确提及所有要求,例如独立无停留完成200米游泳以及10分钟游泳/漂浮,则客户将无法继续该课程,并且所支付的任何押金将不可退回,并且客户将需要支付行程本身所需的所有费用。

8.适用法律

8.1本合同应受泰国法律管辖,解释和执行。

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Advanced Open Water Course

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体验潜水(无证)

PADI入门潜水课程(两天)

开放水域课程(OW)

进阶开放水域课程(AOW)

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